Public Training

Home / Public Training / เลขานุการมืออาชีพขั้นสูง

เลขานุการมืออาชีพขั้นสูง

วิทยากร จำนวนวัน วันที่สัมมนา ราคา/ท่าน หมายเหตุ

      วัตถุประสงค์:

  1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจถึงบทบาทและหน้าที่ของเลขานุการที่เปลี่ยนไป
  2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีโอกาสวิเคราะห์ตนเองว่า มีทักษะและความรู้ที่เหมาะสมกับการทำหน้าที่เลขานุการอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในปัจจุบันและอนาคตหรือไม่
  3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถพัฒนาตนเองได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เป็นเลขานุการที่ทันสมัยอยู่เสมอและสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างดียิ่ง ถึงแม้สถานการณ์ในอนาคตจะเปลี่ยนแปลงไป

   ผลที่คาดหวัง:

  1. ผู้เข้ารับการอบรมเห็นภาพที่ชัดเจนตรงกันของคนที่ทำหน้าที่เลขานุการว่า มีบทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ คุณสมบัติ ความรู้ และทักษะอย่างไร
  2. ผู้เข้ารับการอบรมทราบว่า ขณะนี้ ตนเองมีความรู้และทักษะที่เหมาะสมกับการเป็นเลขานุการในยุคปัจจุบันและอนาคตหรือไม่ และหากมีไม่ครบ จะต้องไปเพิ่มเติมความรู้และทักษะในเรื่องใดต่อไป
  3. ผู้เข้ารับการอบรมจะมีทัศนคติที่ดีต่อวิชาชีพเลขานุการและจะพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องตลอดไป เพื่อให้เป็นเลขานุการมืออาชีพอย่างแท้จริงและสามารถทำงานแทนกันได้ในอนาคตด้วยมาตรฐานที่สูงเหมือนกัน


    กลุ่มเป้าหมาย:       เลขานุการซึ่งมีประสบการณ์ในการทำงานมาแล้วไม่ต่ำกว่า 3 ปี จำนวน ไม่เกิน 30 คน/รุ่น

 

เนื้อหา:     

-     บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของเลขานุการ/ผู้ช่วยผู้บริหารที่เปลี่ยนไป

-     คุณสมบัติของเลขานุการ/ผู้ช่วยผู้บริหารที่ผู้บริหารต้องการ

-     การบริหารการเปลี่ยนแปลง/การปรับตัว

-     ทักษะในการติดต่อสื่อสารในยุคโลกาภิวัตน์: ทำอย่างไรให้สามารถสื่อสาร(พูด ฟัง อ่าน เขียน) ได้อย่างมีประสิทธิผลสูงสุด 

  • มารยาทและการวางตัวในธุรกิจสากล

 

     วิธีการฝึกอบรม:  เน้นการอภิปราย ถาม-ตอบ แบบทดสอบ และกรณีศึกษา

        วิทยากร:  อาจารย์สุธาสินี  เกรียงศักดิ์พิชิต วิทยากรอิสระซึ่งจบทางด้านการสอนวิชาเลขานุการโดยตรงจากประเทศสหรัฐอเมริกาและมีประสบการณ์ในการทำงาน รวมทั้งสอนเลขานุการมาเป็นเวลากว่า 30 ปี

กำหนดการ

08.30 – 09.00  น.

ลงทะเบียน

09.00 – 09.10 น.

เปิดการฝึกอบรม/แนะนำหลักสูตรและวิทยากร

09.10 – 10.30 น.               

  • บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของเลขานุการ/ผู้ช่วยผู้บริหารที่เปลี่ยนไป
  • คุณสมบัติของเลขานุการ/ผู้ช่วยผู้บริหารสมัยใหม่ที่เหมาะกับโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
  • ท่านมีความรู้และทักษะที่เหมาะสมกับการเป็นเลขานุการมืออาชีพในโลกปัจจุบันและอนาคตหรือไม่: Self SWOT Analysis

10.45 – 12.00 น.

  • แล้วท่านจะทำอย่างไรต่อไป: Action Plan
  • การบริหารการเปลี่ยนแปลง/การปรับตัว
    • วิธีการเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลง
    • เทคนิคการปรับตัวให้เหมาะสมกับสถานการณ์

13.00 – 14.30 น.

  • ทักษะในการติดต่อสื่อสารในยุคโลกาภิวัตน์: ทำอย่างไรให้สามารถสื่อสาร(พูด ฟัง อ่าน เขียน) ได้อย่างมีประสิทธิผลสูงสุด               
  1. รู้เรา

- ความรอบรู้ในงาน

- บุคลิกภาพที่ดีและการแสดงออกซึ่งพฤติกรรมที่เหมาะสม

- ทักษะในการฟังอย่างมีประสิทธิผล

- ทักษะในการพูดอย่างมีประสิทธิผล

 2.  รู้เขา

- ท่านต้องติดต่อสื่อสารกับใครบ้าง

- เขาเหล่านั้นมีลักษณะอย่างไรและต้องการอะไร

- ท่านได้ปรับการพูดและการเขียนของท่านให้สอดคล้องกับผู้รับสารแต่ละคนหรือไม่

14.45 – 16.45 น.

  • มารยาทและการวางตัวในธุรกิจสากล (เน้นวัฒนธรรมในการทำงานกับคนญี่ปุ่น)

• การแต่งกายเพื่อความสำเร็จ

• การทักทาย/แนะนำตัว/การแลกนามบัตร/การขอบคุณ/การลากับชาวตะวันตก/ชาวตะวันออก โดยเฉพาะญี่ปุ่น

• การทำงานกับชาวตะวันตกและชาวญี่ปุ่น

• การเลี้ยงรับรอง/การดื่ม/การรับประทานแบบไทย/ตะวันตก/จีน/ญี่ปุ่น

16.45 – 17.00 น.

  • ถาม-ตอบคำถาม/ปัญหา/ข้อกังวลใจ
  • สรุป/ปิดการฝึกอบรม/ประเมินผล

 

 

 

Application Form / ใบสมัคร