ที่มาของหลักสูตร

          การบริหารกองทัพนักขายหรือทีมขาย ถือได้ว่าเป็นกระบวนการการบริหารที่หัวหน้าผู้ที่มีส่วนรับผิดชอบจำเป็นที่จะต้องมีความรู้ ความเข้าใจ ทักษะ และการนำไปใช้ให้มีประสิทธิผลอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะว่าจะมีส่วนช่วยในการผลักดันการขายที่อยู่ในการควบคุม ให้สำเร็จบรรลุเป้าหมายได้ เป็นการช่วงชิงโอกาสในการขายได้เป็นอย่างดี โดยกระบวนการต่างๆที่กล่าวมานี้เป็นกระบวนการที่จำเป็นจะต้องมีการวางแผน มีการวางระบบอย่างเป็นขั้นตอน รวมถึงการวิเคราะห์ คาดการณ์ ทางด้านการขาย การเตรียมและจูงใจทีมงานกระตุ้นยอดขายให้ได้ตามเป้า การควบคุม ติดตาม และการประเมินผลตามสภาพการณ์ หรือผลงานที่เกิดขึ้นจริงและมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเพื่อให้เกิดความแน่นอนหรือให้เกิดความใกล้เคียงกับการบรรลุเป้าหมายให้ได้มากที่สุด ซึ่งหลักสูตรมีความต้องการให้ผู้เข้าฝึกอบรมได้เรียนรู้ และเสริมทักษะด้านการบริหารทีมขายทั้งระบบให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพนั่นเอง

สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม

• ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในด้านการบริหารทีมขายทั้งระบบ
• ผู้เข้าอบรมมีทักษะและสามารถประยุกต์ใช้ในการทำงานด้านการบริหารทีมขายทั้งระบบได้เป็นอย่างดี และมีความชำนาญซึ่งเกิดจากการปฏิบัติและฝึกฝน
• ผู้เข้าอบรมพัฒนาประสิทธิภาพการขายของทีมงานเพื่อกระตุ้นยอดขายให้ได้ตามเป้า
• รู้ถึงกระบวนการทางการตลาดประกอบเป็นภาพใหญ่ เพื่อผสมผสานกับทางการขายให้สัมฤทธิ์ผลบรรลุเป้าหมายในการบริหารทีมขาย ภายใต้สภาวการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป

ระยะเวลาการฝึกอบรม   :   1 วัน (09.00-16.00 น.)   

หัวข้อและกิจกรรมการเรียนรู้

• บทบาทสำคัญของหัวหน้างานขายที่ต้องบริหารทีมขาย
• ภารกิจหลักของผู้บริหารงานขายด้านการบริหารทีมขายทั้งระบบ
• Workshop : Sales Team Management Problem
• เทคนิคการวางแผนงานขายแบบการตลาดเชิงรุกเพื่อพิชิตยอดขาย
• การพยากรณ์ยอดขายเพื่อวิเคราะห์การขายจริงให้ได้ตามเป้า
• การตั้งเป้าหมายการขายเชิงการตลาดจากการวิเคราะห์การขายจริง
• กลยุทธ์การสร้าง Sales Target Goal Setting --> Sales Planning
• เทคนิคการวางแผนดำเนินงาน (Action Plan) รายไตรมาสจนถึงรายวัน
• Workshop : Sales Target Goals Setting --> Sales Planning
• การวางแผนการเตรียมอาวุธการขายเพื่อความพร้อมจริงก่อนการขาย (พนักงาน,มาตรฐาน,Campaign,Promotion,Product,คู่แข่ง เป็นต้น)
• การวิเคราะห์ความสามารถของทีมงานพัฒนาความสามารถ ถูกคน ถูกงาน (Put the right man into the right job)
• การประชุมทีมงานขายแบ่งปันประสบการณ์เพื่อยกระดับงานขาย
• เคล็ดลับการสอนงานเป็นพี่เลี้ยงแบบตัวต่อตัว แบบกลุ่ม และหน้างาน
• การสร้างขวัญกำลังใจจูงใจด้วยการชื่นชม ให้รางวัลและการรักษาวินัย
• การสร้างแรงบันดาลใจและปลุกเร้าให้มีความมุ่งมั่นงานขาย
• การช่วยเหลือ และการแก้ปัญหาให้กับลูกน้องด้วยระบบ Sales Clinic
• เทคนิคการติดตาม และประเมินผลงานการขายของทีมงานขาย
• กลยุทธ์การตั้ง KPI การขายแบบมีมาตรฐาน มีความชัดเจนวัดผลได้
• Workshop : Sales Team Management Solution
• สรุป ทบทวน และตอบคำถาม

วิธีการ และรูปแบบการฝึกอบรม  

• การบรรยาย  การระดมความคิดเห็น  การทำแบบทดสอบ การทำแผนการขายและการตลาดประกอบเพื่อความเข้าใจในการบริหารทีมงานขาย ตลอดจนการระดมปัญหาทางการขายที่เกิดขึ้นจากลูกค้าในหน่วยงานของผู้เข้าฝึกอบรม และนำมาทำกิจกรรม Workshop ในรูปแบบกรณีศึกษาที่เกิดจากสถานการณ์จริง และ สรุป, ถาม,ตอบ

ผู้เข้าฝึกอบรม

• ผู้บริหารงานขายและหัวหน้าทีมขายทุกระดับในองค์กร