หลักการและเหตุผล
การบริหารคลังสินค้าเป็นหัวใจสำคัญอย่างยิ่งของทุกบริษัทฯ การหาของไม่พบเพราะเก็บไม่ดี ไม่ถูกต้อง หรือการหาของพบแต่ของเสียหาย หรือการแก้ปัญหามักง่ายโดยตัดบทให้สั่งเพิ่มเข้ามาใหม่ รวมทั้งการจัดส่งให้ลูกค้าทั้งนอกและในบริษัทล่าช้า สิ้นเปลืองค่าใช้จ่าย ผิดพลาด เหล่านี้คือต้นทุนและค่าใช้จ่ายซึ่งทุกบริษัทฯ ควรขจัดออกจากระบบงานให้ได้เพื่อมิให้เสียเปรียบในเชิงการแข่งขัน
วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคการจัดระบบและบริหารคลัง สินค้าที่ดี เพื่อเป็นการลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นได้
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร
ระยะเวลาอบรม
1 วัน รวมเวลา 6 ชั่วโมง
รูปแบบการฝึกอบรม
เน้นให้ผู้เข้าอบรมมีส่วนร่วมมากที่สุด ทั้งการถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน การตอบคำถามในขณะบรรยาย และการร่วมกิจกรรมที่สามารถนำไปใช้จริงได้ ทั้งนี้ วิทยากรจะให้คำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อให้ให้ผู้เข้าอบรมสามารถ การอบรมจะเน้นเนื้อหาสาระโดยอาศัยแง่คิดและความสนุกสนานจากตัวอย่างที่นำมาประกอบ
1. เนื้อหาใน PowerPoint
2. เอกสารประกอบการบรรยาย (ซึ่งจะเหมือนกับเนื้อหาใน ใน PowerPoint)
3. ตัวอย่างประกอบการบรรยาย
4. Workshop
เนื้อหาเวลา 09.00 – 16.00 น.
1.คลังสินค้า....เบื้องหลังความสำเร็จของธุรกิจ
• ทำไมต้องมีคลังสินค้า
• วัตถุประสงค์ของการบริหารจัดการคลังสินค้า
• ต้นทุนการบริหารคลังสินค้า
2. บทบาทหน้าที่ของเจ้าหน้าที่/หัวหน้าคลังสินค้าสมัยใหม่
• ขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Working Procedure)
• การบริการลูกค้า (Customer Service)
• ความเสียหายของสินค้า (Goods Damage)
• ความปลอดภัยในการปฏิบัติงานคลังสินค้า (Warehouse Safety)
3. การจัดการสต๊อคสินค้า
• สิ่งสำคัญในการจัดการสต๊อค และผลกระทบต่อองค์กรในการจัดการสต๊อค
• ABC Analysis- Pareto's 80/20 Rule
4. การออกแบบคลังสินค้าเพื่อใช้พื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
5. การวางผังของคลังสินค้าและการไหล/การเคลื่อนไหวของสินค้า และการ
• จัดการกับกองเก็บ
• แนวคิดการไหลของสินค้า
• หลักการกำหนดพื้นที่ของคลังสินค้า
• เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พื้นที่และควบคุม FIFO
• หลักการพิจารณาตำแหน่งการวางสินค้า
6. อุปกรณ์ทุ่นแรงต่าง ๆ
• ปัจจัยที่ต้องคำนึงในการเลือกอุปกรณ์ทุ่นแรง
• ประเภทของอุปกรณ์ทุ่นแรง
• หลักการเลือก Forklift
• การดูแลรักษาอุปกรณ์ในคลังสินค้า (Forklift)
7. เทคนิคการตรวจนับสต๊อค
8. ตัววัดความสำเร็จ (KPI) ของคลังสินค้า