หลักการและเหตุผล
การสื่อสารทางจดหมายอิเลกทรอนิกส์ในทุกวันนี้เริ่มใช้กันอย่างแพร่หลาย ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารกันภายในองค์กร หรือการสื่อสารกับภายนอกองค์กร ดังนั้นสิ่งที่จำเป็นในการเรียนรู้คือเทคนิคการเขียนจดหมายอิเลคทรอนิกส์ เพื่อให้การสื่อสารสัมฤทธิ์ผลด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการต่างๆ เหล่านี้ จะช่วยให้เกิดความมั่นใจในการเขียนจดหมายอิเลกทรอนิกส์ได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการให้ฝึกปฏิบัติจริง
วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาได้ทราบหลักการการเขียนจดหมายอิเลคทรอนิกส์และสามารถเขียนจดหมายอิเลคทรอนิคส์ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม
2.เพื่อให้ผู้เข้าสัมมนาเกิดความมั่นใจในการเขียนจดหมายอิเลคทรอนิกส์และสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ในองค์กร
รูปแบบการเรียนรู้
ไม่เน้นการบรรยาย แต่เน้นการปฏิบัติ การอภิปราย ซักถาม และการนำสิ่งที่เรียนไปใช้ได้จริง ผู้สอนเป็นนักธุรกิจชาวไทยที่มีประสบการณ์โดยตรงในด้านการเขียนและการแปลภาษาอังกฤษกว่า 20 ปี ผู้สอนจะใช้ภาษาไทยในการอธิบาย แต่ตัวอย่างเป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
เลขานุการ พนักงานธุรการ พนักงานขายและการตลาด หัวหน้างาน และผู้จัดการที่อ่าน และเขียน ภาษาอังกฤษ ทุกวันหรือเกือบทุกวัน
เนื้อหาการบรรยาย
เวลา 09.00-16.00 น.
08:30 – 09:00 Register
09.00 - 09.10 Opening/Introduction
09.10 - 10.30 Common mistakes made by Thai writers
10.30 - 10.45 Break
10.45 - 12.00 Characteristics of effective writing
12.00 - 13.00 Lunch
13.00 - 14.30 How to write routine e-mails
- Discussion and examples
- Exercises
14.30 - 14.45 Break
14.45 - 16.20 Critiques
- Language of business
- Grammar refresher
- How to write bad-news e-mails
- 16.20- 16.30 Conclusion/Q & A
- Closing/Course Evaluation